Universidad de Guadalajara     Sistema de Universidad Virtual

“Las audiencias existen, el trabajo es engancharlas y construir comunidades”: Natalia Luján

Enganchar a las audiencias - Fidel Romero

Tender puentes y construir comunidades digitales.

El Centro de Formación en Periodismo Digital de UDGVirtual lanza un nuevo curso en línea llamado “Estrategias innovadoras para enganchar a las audiencias”, que inicia el próximo 19 de junio y que impartirá Natalia Luján, periodista, productora y apasionada de la construcción de metodologías para el diseño de nuevas formas de pensar. 

Uno de los campos en tendencia que este curso aportará será sobre el Design Thinking, una metodología para aplicar en la creación de planes de información innovadores al servicio de las comunidades y para el propio desarrollo del denominado periodismo de audiencias

Este tipo de periodismo tiene procesos que nos ayudan a ponernos desde el punto de vista de las personas que queremos que nos lean y a partir de ahí construir la información (…) es un proceso que nos invita a imaginar a la persona que nos va a leer del otro lado y a partir de ahí buscar cómo resolver sus necesidades de información, en qué formato y en qué plataforma”, explica Natalia. 

El Design Thinking busca integrar la innovación de pensamiento a través de ideas disruptivas, el uso y empleo de tecnologías en estas ideas y más importante aún, enriquecer la experiencia de los usuarios. 

Generar nuevas ideas y que estas sirvan a un objetivo a través de empatizar con quienes nos queremos dirigir, detectar y definir las oportunidades en las que podemos aportar, idear y diseñar, prototipar, medir y aprender, son las características del proceso en el que se vincula la solución y las necesidades de las personas a la concepción de contenidos y a la práctica informativa. 

Las plataformas sociales, añade Luján, “han llegado a resaltar aún más la importancia de lo que es el periodismo de audiencias”, principalmente por la capacidad de interacción y conexión en tiempo real entre las personas. 

Para los medios de comunicación y creadores de contenido digital, la parte creativa y editorial ya no es suficiente y es imperativo que se combinen conocimientos sobre otras materias como el marketing digital –un campo en el que desde hace ya varias décadas se aplica el design thinking–, y el análisis de datos, por resaltar un par.

“La presencia en línea nos permite una conexión muy rica, porque nos permite ver de qué están hablando nuestras audiencias (…) desde el marketing se han tenido otras herramientas que nosotros apenas estamos aplicando en el periodismo, simplemente desde marketing suelen hacer muchas encuestas, tienen más apegados sus procesos de análisis de métricas, ver qué contenidos les funcionan, pensar en suscripciones, en compras, entonces creo que el marketing digital tiene muchas herramientas que nosotros como periodistas nos serviría mucho migrar todos estos conocimientos a nuestro campo”. 

Durante el curso también se revisarán los distintos tipos de formatos de contenido, las plataformas donde encontrarás a tu audiencia, así como herramientas y métricas para medir el impacto de tu contenido, lo que te brindará las herramientas para hacer más eficientes tus procesos de trabajo creativos. 

“Este es un curso que te ayuda a concebir ideas y a entender metodologías y procesos, entonces tú puedes tomar el curso una vez, pero puedes aplicarlo a cualquier proyecto que inicies. Encontrar la manera en que los proyectos creativos periodísticos encuentren una comunidad a la cual hablarle y viceversa, hacer esas conexiones entre las comunidades digitales y los medios y la propuesta editorial”, es parte del viaje formativo de este curso dirigido a periodistas, estudiantes de carreras afines y comunicadores. 

Para conocer más sobre los temas que se abordarán en el curso, les invitamos a unirse a nuestro próximo webinar «Cómo innovar en el #periodismo para atrapar a las audiencias» del miércoles 31 de mayo a las 19:00 horas, donde Natalia Luján compartirá experiencias sobre cómo diseñar planes de trabajo para alcanzar a la audiencia deseada.

Webinar: Cómo innovar en el periodismo para atrapar a las audiencias

 

Por Cristina Bravo / Linkedin / Instagram / Contacto Agrícola

Diseño portada: Fidel Romero

 

Acerca del autor

El Centro de Formación en Periodismo Digital (CFPD) es una entidad académica del Sistema de Universidad Virtual (SUV), de la Universidad de Guadalajara (UDG), la segunda institución educativa de carácter público más importante de México.

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